よくあるご質問
個別相談について
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相談したい内容がまとまっていなくても大丈夫ですか?
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悩みが散らかっていてもOK!
今のお悩みや状況を伺ったうえで、必要なサービスや進め方を一緒に整理します。
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Instagram初心者でも相談できますか?
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もちろん大丈夫です!
アカウントの方向性、投稿内容、プロフィール、導線づくりなど、現在の状況に合わせてお話しします。
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在宅ワークや働き方の相談もできますか?
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SNS発信だけでなく、在宅ワークの始め方、フリーランスとしての働き方、サービス設計についてもご相談いただけます。
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個別相談では何を準備すればいいですか?
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「ご相談したい内容」「今困っていること」などを事前にまとめていただけるとスムーズです。まとまっていない場合も、その場で一緒に整理していきます。
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相談後に継続サポートをお願いできますか?
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内容や状況に応じて、個別にご提案できる場合があります。継続サポートは常時募集のメニューではありませんので、ご了承ください。
SNS画像・投稿制作について
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SNS画像制作はCanvaデータで納品できますか?
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内容により可能です。
ご希望の納品形式がある場合は、お問い合わせ時にご相談ください。
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修正はできますか?
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制作内容に応じて修正対応を行っています。
修正回数や範囲は、ご依頼内容に合わせて事前にご案内します。
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納期はどのくらいですか?
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制作内容やボリュームにより異なります。
ご希望の納期がある場合は、お問い合わせ時にお知らせください。
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SNS運用代行はお願いできますか?
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現在、SNS運用代行はご相談内容に応じて個別対応としています。
まずはお問い合わせください。
お申し込み・お問い合わせについて
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支払い方法は何がありますか?
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個別相談はMOSHの決済ページよりお申し込みいただけます。
MOSHの決済サービスに応じて、クレジットカード、銀行振込に対応しております。
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問い合わせ後、どのくらいで返信がありますか?
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土日祝を除き、3日以内に返信いたします。
万が一返信がない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。その他ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
